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¿Cómo compro?
AnswerPara saber cómo comprar, puedes ingresar a este enlace, en el que te contamos el paso a paso.
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¿Qué métodos de pago acepta Emme Vazquez?
AnswerPuedes pagar utilizando nuestros métodos de pago disponibles: Paypal (tarjeta de crédito o débito si no tienes cuenta Paypal) o transferencia/depósito bancario.
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¿Qué pasarelas de envío utiliza Emme Vazquez?
AnswerOfrecemos envío nacional en Francia e internacional dentro de la UE a través de La poste, y envío internacional para el resto del mundo a través de DHL / FedEx / La poste.
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¿Cuáles son los plazos y costos de envío?
AnswerPara consultar los plazos y costos de envío, visite este enlace:
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¿Cuáles son los plazos de confección de las prendas?
AnswerManejamos los siguientes plazos de confección:
- Si el producto se encuentra en stock, estará listo para envío dentro de las 24 y 48 horas hábiles.
- Si el producto es preorder: estará listo para envío dentro de los 7 y 15 días hábiles.
- Si el producto es exclusive preorder: estará listo para envío dentro de los 15 y 20 días hábiles.
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¿Cómo se protegen mis datos personales?
AnswerLos datos personales ingresados en tu sesión de usuario están totalmente protegidos y contemplados por nuestra Política de privacidad, que forma parte de nuestros Términos y Condiciones. Para informarte más acerca de nuestras políticas, puedes hacer clic aquí.
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¿Puedo devolver los productos que compré?
AnswerPuedes devolver todos los productos dentro de un plazo de 10 días corridos desde que los recibiste. Recordá que es condición necesaria para reclamar la devolución de tu producto que el ítem comprado cumpla con las condiciones declaradas en nuestros Términos y condiciones.