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Ante dudas no resueltas en este espacio, puedes escribirnos a info@emmevazquez.com o al Whats App (+54911) 5885-7622. Nuestras oficinas se encuentran abiertas de lunes a viernes de 9 AM a 6 PM, horario de Argentina.
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¿Cómo compro?
AnswerPara saber cómo comprar, puedes ingresar a este enlace, en el que te contamos el paso a paso.
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¿Qué métodos de pago acepta Emme Vazquez?
AnswerPuedes pagar utilizando nuestros métodos de pago disponibles: Paypal y MercadoPago para compras en el exterior y transferencia/depósito bancario o MercadoPago para compras en Argentina.
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¿Aceptan cuotas con tarjeta de crédito en Emme Vazquez?
AnswerPara pago en cuotas, puedes elegir MercadoPago como método de pago. De acuerdo con el banco emisor de tu tarjeta, se aceptan hasta 24 cuotas (con o sin interés).
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¿Qué pasarelas de envío utiliza Emme Vazquez?
AnswerOfrecemos envío internacional a través de DHL / FedEx / Correo Argentino, y envío nacional en Argentina a través de Correo Argentino / Moto Mensajería.
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¿Cuáles son los plazos y costos de envío?
AnswerPara consultar los plazos y costos de envío, visite este enlace:
https://www.emmevazquez.com/plazos-y-envios/
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¿Cuáles son los plazos de confección de las prendas?
AnswerManejamos los siguientes plazos de confección:
- Si el producto se encuentra en stock, estará listo para envío dentro de las 24 y 48 horas hábiles.
- Si el producto o talle no se encuentra en stock, estará listo para envío dentro de los 5 y 10 días hábiles.
- Si el producto es preorder: estará listo para envío dentro de los 5 y 10 días hábiles.
- Si el producto es exclusive preorder: estará listo para envío dentro de los 10 y 15 días hábiles.
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¿Cómo se protegen mis datos personales?
AnswerLos datos personales ingresados en tu sesión de usuario están totalmente protegidos y contemplados por nuestra Política de privacidad, que forma parte de nuestros Términos y Condiciones. Para informarte más acerca de nuestras políticas, puedes hacer clic aquí.
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¿Puedo devolver los productos que compré?
AnswerPuedes devolver todos los productos dentro de un plazo de 10 días corridos desde que los recibiste. Recordá que es condición necesaria para reclamar la devolución de tu producto que el ítem comprado cumpla con las condiciones declaradas en nuestros Términos y condiciones.